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    如何处理好上下级关系?

    来源:广州白云心理医院  2017-10-24  阅读:1182

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      领导者与被领导者,即上级与下级之间矛盾解决的成功与否,影响着整个领导目标的实现,影响着整个领导体系领导绩效的高低。

      所以,艺术地处理上级与下级的关系十分重要。下级要想与上级相处好,要记住以下几点规则:

      一、要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轿子、吹喇叭等等,只能有损自己的人格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。

      二、采取不卑不亢的态度。在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

      三、应该了解上级的个性。不要认为这是迎合,这是心理学,是一种学问。

      四、与上级谈话要选择有利时机。你应该根据自己的问题重要与否,去选择适当的时机去反映。

      

      另外,上级与下级相处,也要注意一些职场的规则:

      首先是"知"."知人者智,自知者明。"作为上级,更应该如此。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。所以,上级应该了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。

      其次是"礼".礼,就是礼遇下属,尊重下属。古人云:"敬人者,人恒敬之。"要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。

      最后是"宽".宽,宽容。这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。当下级有错误时,只要不是原则性的,上级就应该得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。以后,上下级相处也不会尴尬。

      只要以上几点都做到了,上下级的关系就会很融洽,双方沟通也会很顺利,而你的职业生涯才会走得更顺。

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