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    聆听心的声音——职场健心篇一

    来源:广州白云心理医院  2008-08-07  阅读:1558

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        一阵清风吹过,随之而来的是风铃清脆的声音。我抬起头,看到阿嫱托着下巴盯着窗外痴痴地笑着。我咳了一声:“小心挨骂!”,然后又埋头工作,但是心里开始犯了嘀咕,这黄毛丫头怎么今天心情那么好啊?蔷子扭过头对我说:“本人正在做‘心理保健操’呢,我说工作狂,春天到了,要懂得静静心,不要老是埋头工作。”
        我这才注意到外面的声音,汽车的来往、人们的说话声、脚步声,原来我就是在这样的环境里一天天过去了,只不过习以为常,没有注意到罢了。但是这些噪音都到哪里去了,还不是堆积在心里某个小角落啦。能听的到的声音被这样处理了,但是那些看不见摸不着的“声音”躲到什么地方去了呢?比如,对上司的忿忿,对工作压力的抱怨,对上下班琐事的烦恼,对毫无变化的生活的无奈……


    心理噪音就在你身边
        女孩张伶(化名)昨天来到了广州白云心理医院,她向心理医生倾诉:“这两个月以来我变得越来越“强迫”了,上班时每一笔账都要核对了一遍又一遍,即使这样还不放心,出门前还要再重复一遍,每次都要在办公室空无一人才离开。回到住所睡觉前要检查几次大门和窗户,晚上翻来覆去的为一些想法睡不着,一句话要和男友说三遍,看得出来他已经有点厌恶我了。“
    广州白云心理医院门诊心理医生郁辉辉说:像张伶这样患强迫症的来访者在门诊是十分常见的,除此之外还有抑郁症、焦虑症、恐惧症、疑病症等等,社会心理原因导致的神经症在人群中占到了5%——8%左右。
        人们不禁要问,那么那些穿梭在名利场,衣着光鲜、前呼后拥的名人们,他们能不能屏蔽心里噪音的干扰呢?事实上,这样的“精英”所受的噪音干扰更多,只不过这些没有出现在镜头之前罢了。而一旦被大家看到,便是他们不能再支撑“噪音”的“疯狂”。近的有金莎、斯琴格尔勒对骂“泼妇门”事件,金莎在博客中直言,在一次舞会之后,她被后者当着歌迷的面歇斯底里般地骂,她说斯琴格尔勒一定有心理问题,劝其去接受心理治疗,还给她提供了心理医生的电话。远的像好莱坞巨星薇瑞娜•赖德因强迫性躁郁症暴抢商店,外表坚强内心脆弱的许美静精神因分裂症发作大闹新加坡酒店,韩国美女明星李恩珠难耐抑郁症而上吊自杀,那英姐姐不堪情变终患焦虑症,男友出轨把陈慧娴推向焦虑与抑郁的边沿……


    噪音源:细数心理噪音
        心理噪音像幽灵一样存在于你的周围,也许你能把一件件负面的小事情暂时压抑住,然而当你感觉到大脑充满嘈杂的时候,说明噪音已经现形,并且干扰到你的生活了。
        心理亚健康状态就是因为长期背负噪音垃圾桶的拖累而出现的心理异常。它的表现与心理疾病十分雷同,如抑郁、焦虑、恐怖、愤怒等情绪困扰,也可以是冲动、犹豫、矛盾、危险的行为,或者表现在人际关系上的冲突、紊乱、不稳定,也可以是各种不合理的思维模式,如“非黑即白”、“灾难化预期”、“以偏概全”等。那么让我们来细数一下这些噪音吧:
        压力:而今大城市里的每个人都会感觉到压力,无论是驰骋商界的人士还是象牙塔中的青年学生,不过,白领们所要承受的压力更强、更直接。为了找到更适合的工作,为了一项要定期完成的任务,为了筑起刚刚建造的“小窝”,白领们在终日劳碌着,过度的疲劳造成的精力、体力透支。而竞争的日趋激烈,使得人们用心、用脑过度,身体的主要器官长期处于入不敷出的非正常负荷状态。这在整个白领阶层中都十分常见。
        枯燥:不分昼夜的伏案工作也罢,朝九晚五的上班也罢,作为白领都在体验着程式化的作息时间,模式化的工作方式。“真累,比上班还累!”成为很多人的口头禅。长期的单调生活让他们身心疲惫,但是自己又不能改变什么,所以只有压制。老员工对新员工说:“时间长了也就习惯了”,岂不知一味的沉浸于单调之中会使一个人对外界的应对方式变得消极。这在医疗行业、教育行业、金融行业、事业部门十分常见。
        愤怒:来自上司的批评、遭遇别人恶劣的态度、被竞争者击败、短期的愿望遭遇到现实的阻扰,这些具体的或者抽象的挫折感都会在第一时间使当事人充满愤怒,而多数情况下又不能得到很好的发泄,只能忍。这在服务行业、行政领域、公关市场十分常见。
        生理噪音:即使是健康人,也会在人体生物周期中的低潮时期处于亚健康状态,例如女性在月经来潮前表现出的烦躁、不安、情绪不稳、易激动等。很多公关部门的白领因为要经常参与工作上的应酬,可能会心理造成高血脂、糖尿病、脂肪肝等身体疾病,以及应激性的疾患。此外一些职业病在我们没有察觉的时候已经慢慢影响了我们的身心健康,例如服务行业的“微笑抑郁症”、医护人员的“耗竭”现象、写字楼的空气恶劣等等。


    隔音壁:静心自修课

        “噪音是存在的,在这些心理噪音面前我们无法逃避,其实我们也不必逃避”,郁辉辉医生说,“关键是怎样正确的疏导和释放噪音引起的负面的情绪。”以下几种方法可以有效地预防心理噪音对心理造成的伤害:
        1、至少培养一项业余爱好或者技能,可以是打球、钓鱼、K歌、摄影、书法、绘画、旅游等等,无论多忙都要抽出一些时间做自己感兴趣的事情,这样不仅可以转移对一些烦心事的注意力,而且还能体验到成就感,建立起自信心。
        2、结交志同道合的朋友,比如性格上合得来、兴趣相似之类,不一定抱有什么目的性,只是为了能够体验到快乐,朋友不仅能够为我们提供信息源,还能给孤独的心灵带来安全感。
        3、适时宣泄负面情绪,特别是性格比较内向的人,不要认为通过压抑能够解决问题,只有及时“排毒”心理才会清新干净。一旦感觉到负面情绪就要把它排出来,性格外向的可以向亲人朋友倾诉,性格内向的可以边哭边写日记,打球、跑步、跳舞、外部拓展等等都可以有效地抚平心理波动。
        4、放松疗法:下班后,躺在床上,把注意力集中于右手,右手握紧拳头,持续大约5秒钟,然后松开,将肌肉放松。注意观察完全放松后的右手与自然放松的左手的感觉的不同。然后再用左手重复做一遍。接着以相同方法对手臂、脸、颈部、肩部、腹部、臀部、股部、小腿、脚的肌肉,重复练习。
        5、自我催眠式(暗示)静心术:在紧张、忙碌、大脑迟钝的时候,想象自己在“蓝天白云下,坐在遍地绿茵的草地上”,或者“舒适地泡在浴缸里,听着优美的轻音乐”。不停用思想和语言暗示自己,这样能使心灵感到宁静与平和。
    此外,另外一些暗示疗法也是十分有效的,包括中国的气功,印度的瑜珈,日本的坐禅、内观疗法、欧美各国的自生训练、渐进性放松训练、三线放松功等。白领们可以向心理医生或者专业人士请教。
        郁医生后给笔者说,磨刀不误砍柴工,白领一族要学会忙里偷闲,偶尔在工作空暇时做点“杂事”,放松调节一下心情,其实对接下来的紧张工作是有利的。比如擦擦桌子、倒倒水、补补妆、去趟卫生间之类。


    搭桥过河,调整认知程序

        上述方法中,前三种主要通过改善白领的社会支持,调整负面情绪等方面在行为上提供的一些切实可行的方法,后面的则是运用暗示的作用。
        暗示能够改变人的心理状态,如今人们已经在这方面寻找到了认知学上的原因。积极、有效地暗示能把那些抑郁、焦虑、厌恶、紧张等有害的负性意念,不愉快的事件和痛苦的经历彻底清除掉,用积极的“正性意念”,比如自信、满足、协调、专心、信奉等等,来调整心理生理活动,能够起到改善情绪,提高机体的反应速度,增强机体的免疫、促进生长与修复功能。
    行为主义学派也承认了暗示的作用,巴甫洛夫认为,积极的暗示的有效作用是因为运用了良性词,改善了机体的内环境。他在研究中也证明了大脑皮层在调节机体过程中的重要作用,并断言:“暗示是简单典型的条件反射。”
    心理噪音比较隐蔽,当影响程度不大的时候,个体尚能与之抗争,但是生活质量已经下降。一些人也许能自我修复,而脱离这种状态。不过若持续很长时间仍难以摆脱的时候,说明“噪音”已经对生活产生了很大影响,并且超越了个体的自我修复的能力,这时候寻求心理咨询将是非常必要的。

     

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