医案丨年轻女孩为何一直宅在家里不敢见人？

朵朵是家里的独生女，从小父母对她照顾有加，几乎所有的事情都帮她做好，在读书的时候，她的成绩一直挺好，但是没什么朋友，父母也只是以为孩子只是性格内向，学习成绩好就行了，也没放在心上。

01 紧张焦虑，害怕见人

后来，离开了父母，上了大学，进入了职场，在枯燥物料的工作环境里，朵朵与他人交流就变得紧张焦虑，害怕说错话惹得人家不开心，所以说话就结结巴巴的，说一句话都要思考好久。

虽然同事和她交流没说什么，但是她说：“感觉同事和领导都不是很愿意和我交流”。她就越来越不敢和人说话了。再到后来，变得害怕见到人，不敢出门，如果要出去，也是跟在父母后面，低着头不敢去看人。

为此，承受巨大心理负担的朵朵，辞去了工作，待在家里，想着休息一短时间后，应该就会恢复了。

朵朵说，父母也带着她去做过心理咨询，但是效果不太理想，后来经人介绍来到广州白云心理医院就诊。

02 系统治疗改善恐惧症状

广州白云心理医院名誉院长郑洪波教授初见朵朵时，朵朵情绪紧张，两眼不敢正视他人，紧随家人身后低头行走。交谈时，面红耳赤、手足无措、语无伦次、目光回避。但是家人表现出求助心切的心愿，希望能改变朵朵的现状，让她回归正常的生活。

郑教授在得到朵朵家人的同意后，与朵朵单独进行了交谈。朵朵在郑教授耐心地询问下，沉默了许久，最终向郑教授述说了自己的困境。

“每次见到陌生人的时候我都会特别紧张、害怕、恐惧，还有胸闷气短、心跳加快、呼吸急促的症状，甚至手抖、大量出汗，我觉得自己好像要晕过去一样。这种感觉无法控制，越想控制就越加重。”

详细了解到朵朵各方面的情况后，再结合检测结果分析，郑教授诊断朵朵患了：恐惧症。

郑教授为朵朵的病情制定了系统性治疗，药物治疗稳定紧张恐惧情绪，心理疏导增强朵朵的自信心，结合人际交往训练，帮助恢复正常人际交往能力，逐步适应环境。

经过一段时间的治疗，朵朵刚来时候的不敢与人对视，害怕见到人，与人交流紧张的状况已经消失了，现在已经能进行正常的社交。经过专家团队评估，待朵朵病情更加稳定，便可康复出院。

03 什么是恐惧症？

郑教授表示：恐惧症是指患者对外界某些处境、物体，或与人交往时，产生异乎寻常的恐惧与紧张不安，可致脸红、气急、出汗、心慌、血压变化、恶心、无力，甚至昏厥等，因而出现回避反应。

患者明知客体对自己并无真正威胁，明知自己的这种恐惧反应极不合理，但在相同场合下仍反复出现恐惧情绪和回避行为，难以自制，以致影响其正常活动。

恐惧症的核心症状是高度焦虑，但这些焦虑仅见于特殊的有指向性的情境中。恐惧症的两个核心特征是：对引起焦虑的情境的回避，和即将要遭遇这些情境时的预期性焦虑。

针对恐惧症的治疗，目前公认有效的是心理治疗和药物治疗，其中尤以心理治疗更为重要。心理治疗包括：暴露治疗、行为功能分析、认知疗法、社交技能训练和团体治疗等。

郑教授提醒：恐惧症的特点是伴有焦虑和存在回避行为，大多是可以经过后天改正的，若想要改正自己对某件事某个人的恐惧，归根结底要从内心开始改变，去接纳、直面恐惧，如若你的恐惧症已经影响了正常生活，就要及时寻求帮助了！