情景剧展护患情深丨我院2018年度护理竞赛活动圆满举行！

为全面推进优质护理服务活动的深入开展，规范临床护理行为，深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。11月30日下午，广州白云心理医院、广州白云自愿戒毒医院开展了2018年度护患沟通技巧及健康宣教竞赛活动。

本次活动，通过护患沟通技巧及健康宣教的情景演示，对护理人员的操作技能、人文关怀、沟通交流、应急救治、礼仪仪表等多方面进行展示评比。

院长隋学琼为活动致辞

广州白云心理医院院长隋学琼、广州白云心理医院执行院长肖磊、广州白云自愿戒毒医院执行院长郑洪波等院内高层领导出席了活动。此外，全院各病区护士长担任此次竞赛活动的评委，对参赛护理组进行考核。

戒毒二区《拥抱生活，携手同行》

戒毒一区《语暖患心》

心理一区《强迫症患者的各项治疗的健康宣教》

心理三、四区《黄金万两》

心理五区《光明天使，济世良医，让病人健康幸福》

心理二区《焦虑症健康宣教》

比赛中，各参赛队伍沉着应对，以情景剧的形式，通过表演形象生动地展示了我院护理人员从“办理患者入院→在院→出院”等一系列的日常护患沟通及健康宣教活动。展示了工娱活动、入院宣教、出院宣教、癫痫急救护理、MECT治疗、各种检查宣教、心境障碍患者、强迫症患者沟通治疗等10多种护患沟通技巧及健康宣教。

肖磊院长与参赛队伍现场互动

院长助理李建平认真回答竞赛队伍的提问

护理部主任何华美参与互动抽奖

赛场气氛紧张而有序，与会人员认真观看，时而欢笑、时而感动，每一个情景演示都让在场的医护人员很自然地联想到自己的日常工作，感同身受，掌声一次次响起。

医教科主任李树忠进行总结点评

经过两个小时的激烈角逐，最终心理一病区凭借《强迫症患者的各项治疗的健康宣教》脱颖而出，获得一等奖，心理三、四病区和戒毒一病区获得二等奖，戒毒二病区、心理二病区、心理五病区获得三等奖。

获奖病区代表合影留念

此次活动带来的不仅仅是比赛，更多的是思考和自省，让医务人员充分了解就医过程中患者和家属的心理，在医疗实践中更加注重医患关系的处理，对提高全院医务人员医疗安全意识，规范服务流程，构建和谐医患关系起到了积极的促进作用。